Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Baltic Trans Service“ (toliau – BTS arba mes) tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine bt-service.lt, susisiekiate su mumis užklausos ar kontaktine forma, ar kitaip bendraujate su mumis dėl krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų.

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikomais teisės aktais.

Naudodamiesi svetaine ar pateikdami mums savo duomenis, patvirtinate, kad susipažinote su šia privatumo politika.

2. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra:

3. Kokius asmens duomenis renkame ir kokiu tikslu

Asmens duomenis renkame tik tiek, kiek reikia konkrečiam tikslui pasiekti:

• Užklausos ir pasiūlymo prašymo formos (vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, el. paštas, telefono numeris, žinutės turinys, krovinio duomenys, jei pildoma kainos užklausa) – kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą ir pateikti pasiūlymą.
• Sutarties sudarymo ir vykdymo duomenys (jei tampate mūsų klientu ar partneriu) – sąskaitų išrašymui, krovinių gabenimo organizavimui, muitinės procedūroms, susirašinėjimui vykdant sutartį.
• Susirašinėjimo el. paštu ar telefonu duomenys – kai patys su mumis susisiekiate.
• Svetainės naudojimo duomenys (IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas, apsilankyti puslapiai, apsilankymo trukmė) – renkami automatiškai naudojant analitikos įrankius (Google Analytics, Google Tag Manager), kad galėtume gerinti svetainės veikimą ir turinį.
• Duomenys apie darbo paiešką, jei atsiunčiate savo CV ar motyvacinį laišką – kandidatų atrankai.

4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

• Sutarties vykdymas arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (pvz., pasiūlymo parengimas) – BDAR 6 str. 1 d. b punktas.
• Mūsų teisėtas interesas vykdyti ir plėtoti veiklą, užtikrinti svetainės saugumą ir jos veikimo analizę – BDAR 6 str. 1 d. f punktas.
• Jūsų sutikimas – pavyzdžiui, kai pasirenkate gauti naujienlaiškį ar sutinkate su neprivalomais analitikos/rinkodaros slapukais – BDAR 6 str. 1 d. a punktas. Sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Teisinės prievolės vykdymas – pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos ar muitinės dokumentacijos saugojimo reikalavimai – BDAR 6 str. 1 d. c punktas.

5. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, padedantys svetainei tinkamai veikti ir leidžiantys mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine.

• Būtinieji slapukai – reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms (pvz., kalbos pasirinkimui) veikti; jų negalima išjungti.
• Analitikos slapukai (Google Analytics, Google Tag Manager) – padeda suprasti lankytojų srautą ir elgesį svetainėje, kad galėtume ją gerinti. Šie duomenys renkami apibendrinta, tiesiogiai jūsų netapatinančia forma.

Slapukų nustatymus galite bet kada valdyti savo interneto naršyklės nustatymuose, įskaitant jau įrašytų slapukų ištrynimą ir naujų slapukų blokavimą. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus tam tikrus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti ne visu pajėgumu.

6. Duomenų saugojimo terminas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia jų rinkimo tikslui pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai:

• Užklausų ir susirašinėjimo duomenys – iki 2 metų nuo paskutinio kontakto, jei nesusiklosto sutartiniai santykiai.
• Sutarčių ir su jų vykdymu susijusių dokumentų duomenys – teisės aktų (apskaitos, mokesčių) nustatytą laikotarpį, paprastai iki 10 metų nuo sutartinių santykių pabaigos.
• Svetainės analitikos duomenys – pagal Google Analytics numatytuosius saugojimo nustatymus, paprastai iki 14 mėnesių.
• Kandidatų į darbuotojus duomenys – iki 6 mėnesių po atrankos pabaigos, nebent duodate sutikimą ilgesniam saugojimui.

7. Duomenų gavėjai ir perdavimas

Jūsų asmens duomenimis galime dalytis su:

• Paslaugų teikėjais, kurie mums padeda administruoti svetainę, IT infrastruktūrą, apskaitą ar rinkodarą (pvz., talpinimo (hostingo) paslaugų teikėju, Google LLC – analitikos ir svetainės valdymo įrankiams).
• Partneriais, būtinais krovinio gabenimui organizuoti (vežėjais, muitinės tarpininkais, agentais), kai tai reikalinga jūsų užsakymui įvykdyti.
• Valstybės institucijomis, kai tai privaloma pagal teisės aktus (pvz., muitinė, mokesčių administratorius).

Naudojant Google paslaugas (Analytics, Tag Manager), dalis duomenų gali būti perduodama už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais Google taiko Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitas tinkamas apsaugos priemones, užtikrinančias jūsų duomenų saugumą.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

8. Jūsų teisės

Kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

• Žinoti (būti informuotam) apie savo asmens duomenų tvarkymą.
• Susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos tvarkome.
• Reikalauti ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis.
• Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra teisinis pagrindas.
• Apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais.
• Nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu ar tiesiogine rinkodara.
• Perkelti duomenis – gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu.
• Bet kada atšaukti duotą sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Šias teises galite įgyvendinti kreipdamiesi į mus el. paštu info@bt-service.lt arba telefonu +370 647 73726. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), www.ada.lt, jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus.

9. Duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar atskleidimo. Prieigą prie asmens duomenų turi tik tie mūsų darbuotojai ir partneriai, kuriems tai būtina jų funkcijoms atlikti, ir jie yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar mūsų teikiamoms paslaugoms. Aktuali politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.

11. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

• El. paštas: info@bt-service.lt
• Telefonas: +370 647 73726
• Adresas: Šilutės pl. 105A, LT-95112 Klaipėda, Lietuva